Muut kysymykset jäsenyydestä
Sidonnaisuusaika
Sidonnaisuusaika tarkoittaa, että sinun on maksettava vähintään 12 kuukausittaista jäsenmaksua ennen kuin jäsenyys voidaan irtisanoa. Muistathan, että jäsenyys tulee aina erikseen irtisanoa. Mikäli olet valinnut ei-sitovan jäsenyyden, on siinä silti yhden kokonaisen kalenterikuukauden irtisanomisaika.
Irtisanomisaika
Irtisanomisaika tarkoittaa, että jäsenyys päättyy seuraavan kalenterikuukauden viimeiseen päivään. Jos esimerkiksi irtisanoudut tammikuussa (päivämäärästä riippumatta), jäsenyys päättyy helmikuun lopussa, ellei sinulla ole sidonnaisuusaika kesken.
Tarjoamme erilaisia alennussopimuksia jäsenyydestämme. Tarjoamamme erilaiset sopimukset ovat:
Opiskelija-alennus 20 %
Seniori alennus 20 %
Yritysalennus
Alennus lasketaan nykyisestä listahinnasta. Jos sinulla on jäsenyydessäsi listahintaa halvempi hinta, alennusta ei ole mahdollista yhdistää jo edullisempaan hintaan. Jäsenyyteen ei ole mahdollista rekisteröidä päällekkäin kahta erilaista alennusta.
Tärkeää: Alennuksen yhdistäminen Premium-jäsenyyteen ei ole mahdollista.
Sinulla on kaksi vaihtoehtoa, mikäli haluat siirtää jäsenyytesi toiseen maahan:
Laajenna jäsenyyttäsi
Jäsenyyteesi voidaan päivittää Pohjoismainen käyttölaajuus, jolla saat pääsyn kaikkiin SATS- ja ELIXIA-keskuksiin koko pohjoismaissa.
Tämän päivityksen myötä laskutus jatkuu siinä maassa, jossa jäsenyys on alun perin otettu. Päivityksen tekemiseksi olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Siirrä jäsenyytesi
Mikäli haluat jäsenyyden vain toiseen maahan, ota yhteyttä sen maan asiakaspalveluun, johon haluaisit jäsenyytesi siirtää.
Sinulla on oikeus peruuttaa jäsenyyssopimuksesi ilmoittamalla siitä kirjallisesti ELIXIAlle yhteydenottolomakkeella 14 vuorokauden kuluessa sopimuksentekopäivästä.
Yhteydenottolomaketta täyttäessäsi valitse kategoria "Lopeta jäsenyys". Huomioithan, että ELIXIAlla on oikeus periä kohtuulinen korvaus, mikäli jäsenyyttä on käytetty tämän 14 vuorokauden aikana. Lisää peruutusoikeudesta voit lukea jäsenehdoistamme.
Etkö löydä etsimääsi?
Maanantai - torstai: 08:30 - 15:00
Suljettu ma - to: 12:00 - 12:45
Perjantai: 10:00 - 13:00
Maanantai - torstai: 08:30 - 12:00
Perjantai: Suljettu
Kiinteästä verkosta 8,35 snt/puh 16,69 snt/min, matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min, ulkomailta tavallinen ulkomaanpuheluhinta