Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste kertoo miten ja miksi käsittelemme jäsentemme henkilötietoja. Sats Norway AS (”SATS” tai ”me”) omistaa SATS-liikuntakeskusketjun, joka Suomessa toimii nimellä Elixia. Olemme vastuussa tiedoista, joita käsitellään tämän toiminnan yhteydessä.

MITEN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJA

Jäsenyyden hallinnointi. Käsittelemme nimeäsi, henkilötietojasi, yhteystietojasi, kuvaasi, jäsenyyttäsi ja viestintääsi koskevaa tietoa voidaksemme rekisteröidä sinun jäsenyytesi ja voidaksemme laskuttaa ja hallinnoida jäsenyyttäsi. Jos olet yritys- tai yhteistyöjäsen, käsittelemme työnantajaasi/ yhteistyökumppaniasi koskevia tietoja. Mikäli olet opiskelija, käsittelemme myös tietoja opintopaikastasi.

Harjoittelun seuranta. Rekisteröimme harjoittelusi, eli käyntisi liikuntakeskuksissamme, ilmoittautumisesi ja peruutuksesi ryhmäliikuntatunneille, osallistumisesi ryhmäliikuntatunneille, henkilökohtaisen valmentajan käytön ja muun harjoittelutarjontamme käyttösi, jotta voimme hallinnoida ja seurata harjoitteluasi. Halutessasi voimme myös käsitellä terveyttäsi koskevia tietoja, kuten fyysisiä vammoja tai sairautta koskevia tietoja.

Online-harjoittelu. Rekisteröimme sisäänkirjoittautumistietosi (käyttäjänimi/salasana), hakusi, aikaisemmat tuntisi ja tallentamasi suosikit, jotta voimme hallinnoida ja seurata verkkopalvelujemme käyttöä.

Sovellukset. Käsittelemme sosiaalisen median toimintoja, harjoitteluasi ja sovellussuosikkejasi voidaksemme tarjota sinulle sopivia toimintoja. Käytämme myös Googlen tai Applen toimintoja, joita olet aktivoinut (esimerkiksi paikannus tai Bluetooth).

Harjoitteluun liittyvät palvelut. Kirjaamme, että sinulla on lapsia, jos käytät Lapsiparkkiamme. Jos käytät harjoitteluun liittyvät palveluja, kuten fysioterapiaa, hierontaa, ravintoneuvontaa tai elämäntapakursseja, käsittelemme sinua koskevia tietoja, jotka koskevat näitä palveluja, kuten terveydentila, paino, elämäntavat, tarpeet ja toiveet.

Ostokset. Jos teet jäsenyytesi liittyviä ostoksia verkkokaupassamme tai liikuntakeskuksissamme, käsittelemme kirjanpidollisista syistä ostoksesi, eli mitä ostit, koska ja millä summalla.

Jäsentaso. Harjoitteluseurannan perusteella sijoitamme sinut jäsentasolle, jota sovellamme viestinnässämme ja markkinoinnissamme.

Tuotekehitys. Käsittelemme jäsenkyselyvastauksiasi arvioidaksemme, parantaaksemme ja optimoidaksemme harjoittelutarjontaamme ja analysoimme harjoittelutarjontamme käyttöäsi koskevaa tilastoa ymmärtääksemme jäsentemme tarpeita ja toiveita.

Tutkimukset. Rekrytoimme silloin tällöin jäseniä ulkopuolisten toimijoiden tekemiin tutkimuksiin tai muihin tieteellisiin kokeisiin. Osallistuminen on aina vapaaehtoista. Ilman suostumustasi emme saa käyttöömme yksilötason tietoja, vain yleisen tason tuloksia.

Kameravalvonta. Turvallisuuden takaamiseksi meillä on kameravalvonta liikuntakeskuksissamme.

Henkilötietojen käsittelyämme säätelee yleinen tietosuoja-asetus GDPR. Henkilötietojen käsittelymme perustuu yleiseen tietosuoja-asetukseen GDPR. Jäsenyyden hallinnointia, harjoittelun seurantaa, online-harjoittelua, sovelluksia ja harjoitteluun liittyviä palveluja koskevissa kysymyksissä meillä on oltava sopimus sinun kanssasi. Ostoa koskevissa kysymyksissä on tärkeää noudattaa oikeudellisia velvoitteita. Tuotekehittelyn suhteen olemme kiinnostuneita parannuksista ja innovaatiosta. Haluamme tehdä osamme tutkimuksen ja kansanvalistuksen eteen. Kameravalvonnan osalta haluamme varautua vaarallisiin tilanteisiin ja turvata työntekijöidemme ja jäsenemme turvallisuuden. Tarpeen vaatiessa käsittelemme henkilötietojen erityisryhmiä tarjotaksemme palvelujamme sinulle (arkaluontoisia henkilötietoja), jolloin käsittely perustuu jäsenyysehtojen suostumukseesi (GDPR artikla 6 numero 1a ja artikla 7 numero 4).

Voimme myös käsitellä henkilötietoja muihin tarkoituksiin suostumuksesi perusteella. Siinä tapauksessa voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi.

Voimme sen lisäksi käsitellä henkilötietoja muissa tapauksissa, joita voivat olla kirjanpito, riitatilanteet ja oikeusjutut, yritysostot, fuusiot tai vastaavat liiketoimet.

MITEN MARKKINOIMME

Haluamme kertoa jäsenillemme ajankohtaisista palveluistamme ja antaa heille hyviä tarjouksia. Lähetämme siksi aika ajoin uutiskirjeitä ja mainoksia esimerkiksi sähköpostilla. Haluamme räätälöidä viestinnän harjoittelupaikkasi tai -tapasi perusteella, jotta se koskee juuri sinua. Jos et halua mainoksia, voit estää sähköpostien lähetyksen peruutuslinkin kautta tai kirjautua verkkosivujemme ”Omille sivuille” tai sovellukseen. Huomioi, että et voi torjua muuta kuin markkinointitietoa.

MITEN KÄSITTELEMME TIETOA SOSIAALISESSA MEDIASSA

Jos käyt sosiaalisen median sivuillamme, näemme reaktiosi (lataamasi tiedostot, tykkäykset, kommentit jne). Meillä on myös käytössämme anonymisoitua tilastoa, jonka avulla saamme tietoa sivujemme käytöstä sosiaalisessa mediassa. Tietojen käsittelyä varten meillä on yhteinen käsittelyvastuu sosiaalisen median kanssa. Mahdollisten henkilötietojen käsittely perustuu haluumme olla mukana sosiaalisessa mediassa ja tutkia sen käyttöä. Vaikka lopettaisit tilisi tai lakkaisit seuraamasta meitä sosiaalisessa mediassa, reaktiosi jäävät sivuillemme.

KENELLE LUOVUTAMME HENKILÖTIETOJA

Käsittelemme henkilötietosi luottamuksellisesti, mutta silti meidän on jaettava henkilötietoja muiden tahojen kanssa, jotta voimme yltää aiemmin nimettyihin tavoitteisiimme:

Konserni. Luovutamme tietoja SATS-konsernin sisällä hallinnollisten seikkojen vuoksi.

Toimijat. Jaamme tiedot toimintaamme auttavien toimittajien kanssa, esimerkiksi IT-toimittajien kanssa. Meillä on tiedonkäsittelysopimukset, jotka takaavat, että tietoja käsitellään oikein eikä niitä käytetä muihin tarkoituksiin.

Muut jäsenet. Jos olet aktivoinut sosiaaliset toiminnot sovelluksessamme, luovutamme sinua koskevia tietoja ystäviesi kanssa, kuten mille ryhmäliikuntatunneille olet osallistunut.

Voimme myös luovuttaa tietoja viranomaisille, jos meidät velvoitetaan siihen. Voimme myös luovuttaa tietoja sinusta muille, jos annat suostumuksesi siihen.

KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJA

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista aiemmin mainittujen tavoitteiden kannalta Jos emme ole toisin sopineet, toimimme seuraavasti. Sen jälkeen poistamme ne. Jos emme ole toisin sopineet, toimimme seuraavasti:

  • Jäsenyyttä koskeva hallinnointipoistetaan viimeistään kuusi kuukautta jäsenyyden päättymisen jälkeen.
  • Harjoittelun seurantaa ja online-harjoitteluakoskevat tiedot poistetaan viimeistään kuusi kuukautta jäsenyyden päättymisen jälkeen.
  • Sovelluksen itsenäistä harjoitteluakoskevat tiedot poistetaan pyydettäessä, mutta viimeistään kuusi kuukautta jäsenyyden päättymisen jälkeen. Emme tallenna paikannustietoja päättyneen harjoittelun jälkeen.
  • Harjoittelupalvelujakoskevia tietoja poistetaan jatkuvasti.
  • Ostojakoskevat tiedot poistetaan viiden vuoden sisällä kirjanpitolain mukaisesti.
  • Tuotekehittelyäkoskevat tiedot poistetaan anonymisoimalla viipymättä.
  • Tutkimuksiinosallistuneiden tiedot poistetaan heti rekrytoinnin jälkeen.
  • Kameravalvontaakoskeva tiedot poistetaan viimeistään viikko tallennusten jälkeen, jos tallenteita ei tarvitse käyttää tai luovuttaa poliisille.

Voimme anonymisoida tiedot eli varastoimme tiedot, joita ei voida yhdistää sinuun yksityishenkilönä.

HENKILÖSUOJAOIKEUTESI

Sinulla on useita henkilötietojasi koskevia oikeuksia. Voit esimerkiksi tarkistaa henkilötietosi, korjata ne, poistaa ne, rajoittaa niiden käyttöä ja niiden siirtoa järjestelmästä toiseen ja vastustaa tapaa, jolla käsittelemme henkilötietojasi. Ota yhteyttä meihin, jos halua käyttää oikeuksiasi. Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman pian, yleensä kuukauden aikana. Huomaa, että henkilötieto-oikeuksien suhteen on useita poikkeuksia ja rajoituksia, joiden vuosi me emme saa tai voi antaa sinun käyttää niitä.

Mahdollisissa ongelmatilanteissa voit lähettää valituksen tietosuojaviranomaiselle. Olemme kiitollisia, jos otat ensin yhteyttä meihin, jotta voimme selvittää mahdolliset väärinkäsitykset.

Voit ottaa yhteyttä privacy@sats.no, jos haluat käyttää oikeuksiasi tai haluat lisätietoa henkilötietojen käytöstä.

EVÄSTEET

Käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Saat lisätietoa evästeistämme.

MUUTOKSET

Teemme tarpeen mukaan muutoksia tietosuojaselosteeseemme, esimerkiksi, jos esittelemme uusia tuotteita ja teemme muutoksia olemassa oleviin tuotteisiin. Saat tiedon oleellisista muutoksista. Löydät tietosuojaselosteen tuoreimman version verkkosivustoltamme.