Varaussäännöt
Tavallinen varausoikeus
Basic- tai Flexible-jäsenyys
Voit varata tunteja tästä hetkestä 7 päivää eteenpäin, ja näin ollen voit varata heti tunnin päätyttyä saman tunnin seuraavalle viikolle
Varaa jopa 6 ryhmäliikuntatuntia
Jopa 3 tuntivarausta samalle päivälle
Premium-jäsenyys
Varaa ryhmäliikuntatunnit 14 päivää etukäteen
Varaa jopa 14 ryhmäliikuntatuntia
Jopa 3 tuntivarausta samalle päivälle
Jos haluat päivittää tai tehdä muutoksia jäsenyyteesi, voit tehdä sen Omien sivujen kautta.
Digitaalinen tuntilippu
Ryhmäliikuntatunneilla käytössämme on digitaalinen tuntilippu. Saat digitaalisen tuntilippusi automaattisesti ELIXIA-sovellukseen, kun kirjaudut sisään keskukseen sovelluksen QR-koodia käyttäen. Sisäänkirjautuminen tunnille avautuu 3 tuntia ennen ryhmäliikuntatunnin alkua ja sulkeutuu 10 minuuttia ennen tunnin alkua. Jos et saavu paikalle keskukseen viimeistään 10 minuuttia ennen tunnin alkua, paikkasi voidaan antaa jonossa olevalle jäsenelle.
Jonotuslista
Jos ryhmäliikuntatunti on täynnä, voit ilmoittautua jonoon. Voit seurata paikkaasi jonotuslistalla ELIXIA-sovelluksen ja elixia.fi -sivuston kautta. Jonotuslista päivittyy jatkuvasti – kun joku peruu, siirryt automaattisesti jonossa ylöspäin. 10 minuuttia ennen ryhmäliikuntatunnin alkua sovelluksen QR-näyttö päivittyy ja näyttää, oletko saanut paikan. Saat sovelluksesta myös push-ilmoituksen, jos olet jonossa ja sinulle vapautuu paikka. Paikat jaetaan jonotusjärjestyksen mukaan – numero 1 saa ensimmäisen vapaan paikan jne.
Peruutus- ja varausrajoitus
Ryhmäliikuntatunnin voi perua viimeistään 2 tuntia ennen tunnin alkua. Mikäli sinulla on 3 peruuttamatonta tuntivarausta 30 päivän sisällä seuraa siitä 14 päivän varausrajoitus.
Voit silti osallistua ryhmäliikuntatunteihin tekemällä varauksen tunnille samana päivänä, kun tunti pidetään, tai saapua suoraan keskukseen ennen tunnin alkua.
Jos olet jonotuslistalla ja saat paikan tunnille, mutta et osallistu, tulee tästä no-show merkintä. On siksi tärkeää, että ilmoittaudut tunnille heti, kun saavut keskukseen, vaikka olisit jonotuslistalla.
Suosittelemme, että varaat tunnin, vaikka olisit jonotuslistalla, sillä tunnille voi vapautua paikka jopa 2 tuntia ennen tunnin alkua.
Kun jonotuslistalla olevien lippuja jaetaan, vain tunnille ilmoittautuneet saavat lipun. Jos olet vielä jonotuslistalla tunnin alettua, mutta et ole saapunut keskukseen, peruuttamisesta ei aiheudu merkintää.
Jos olet jonotuslistalla ja tunnin alkuun on alle 2 tuntia, voit peruuttaa tunnin, jotta voit ilmoittautua toiselle tunnille samalla ajanjaksolla. (viimeistään 10 minuuttia ennen tunnin alkua)
Näät yleiskatsauksen tunneista, joille et ole saapunut kirjautumalla sovellukseen, täppäämällä kuvaasi oikeasta yläkulmasta ja valitsemalla "välistä jääneet tunnit".
Voit varata/perua tunteja sovelluksemme kautta, osoitteessa elixia.fi tai ELIXIA-keskuksesi varauspisteillä. Lataa sovellus täältä iPhone/Android.