Maksusuoritus on mahdollisesti tehty myöhässä, mutta kuitenkin ennen maksumuistutuksen saapumista (maksun kirjautumisessa menee muutama pankkipäivä). Olethan tarvittaessa yhteydessä asiakaspalveluumme.
E-lasku
E-laskun raja on liian pieni: Kirjaudu verkkopankkiisi ja säädä summa. Ota tarvittaessa yhteyttä pankkiisi saadaksesi apua. Maksa saapunut maksumuistutus kuitenkin sellaisenaan.
Tilillä ei katetta: Mikäli tililläsi ei ole ollut katetta eräpäivänä, sinun tulee maksaa lasku maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla.
Luottokorttimaksu
Kortti on vanhentunut tai se on vaihdettu: Maksa tämän kuun jäsenmaksu maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla.
Paperilasku
Etkö saanut laskua postissa? Maksa tämän kuun jäsenmaksu maksumuistutuksessa olevilla tiedoilla. Varmista Omilla Sivuilla, että meillä on oikeat osoitetietosi. Suosittelemme, että otat käyttöösi kuluttoman e-laskutuksen. E-laskusopimuksen luominen onnistuu omassa verkkopankissasi.
Jos olet saanut perintäkirjeen Lowell Oy:lta, se tarkoittaa, että emme ole saaneet maksua alkuperäisen laskun eräpäivän aikana emmekä maksua sen jälkeen, kun Lowell on lähettänyt sinulle maksumuistutuksen..
Mikäli et ole vastaanottanut maksumuistutusta, tarkistathan, että yhteystietosi ovat ajan tasalla Omat Sivut -osiossa.
Muistutamme, että jos yhteystietosi muuttuvat, olet jäsenyysehtojemme mukaan velvollinen ilmoittamaan muutoksesta meille, jotta voimme lähettää laskut ja kirjeet oikeaan osoitteeseen.
Maanantai - Torstai: 12:45 - 15:45
Perjantai: 8:30 - 15:00
Maanantai - Torstai: 9:00 - 12:00
Perjantai: Suljettu
Kiinteästä verkosta 8,35 snt/puh 16,69 snt/min, matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min, ulkomailta tavallinen ulkomaanpuheluhinta