JÄSENYYS

Päivittääksesi jäsenyytesi, seuraa tätä linkkiä:

Päivitä jäsenyys

Yhteystietosi voit päivittää ja tarkistaa jäsensivuiltasi "Omat asetukseni" -kohdasta tai keskuksen vastaanotosta.

image553d.png Omat asetukseni

Yhteystietojen ajantasaisuus on jäsenehtojen mukaisesti jäsenen vastuulla. Ajantasaisilla yhteystiedoilla (osoite, sähköposti, puhelinnumero) varmistat, että saat mm. kaikki tärkeät jäsenyyteesi ja maksuihin liittyvät tiedotteet ja ilmoitukset.

ELIXIA ei luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman henkilön kirjallista suostumusta ellei siihen lain nojalla ole perustetta tai ellei se liity maksujen perintään (kts. tietosuojaseloste).

imagenn31q.png Tietosuojaseloste

Näin otat e-laskun käyttöösi:

1) Kirjaa jäsennumerosi ylös. Löydät jäsennumeron jäsensopimuksesta tai -kortista.
2) Kirjaudu verkkopankkiisi.
3) Valitse verkkopankissa "Uusi e-laskusopimus".
4) Anna laskuttajan nimi SATS Finland Oy
5) Yksilöintitietona toimii jäsennumerosi*.
6) Valitse pankin tarjoamat lisäpalvelut.
7) Vahvista e-laskusopimus.

* Mikäli jäsenyyden maksajana toimii toinen henkilö, e-laskun yksilöintitietona toimii maksajan jäsennumero.

E-laskusopimuksen käsittelyaika pankissa on noin 2 viikkoa. Kotikeskuksen vaihdon yhteydessä vanha e-laskusopimus tulee poistaa verkkopankista ja tehdä uusi e-laskusopimus uutta jäsennumeroa käyttäen. Teethän uuden e-laskusopimuksen vasta kahden pankkipäivän kuluttua vanhan poistamisesta.

Mikäli et aktivoi e-laskutuspalvelua verkkopankistasi, tulet vastaanottamaan paperilaskuja. Paperilaskutuslisä on 2,35 €/lasku.

 
 
Voit irtisanoa jäsenyytesi klikkaamalla alla olevaa linkkiä:
Jäsenyyden aikaisin päättymispäivä on seuraavan kalenterikuukauden viimeinen päivä. Jos jäsenyytesi sidonnaisuusaika on vielä kesken ja haluat päättää jäsenyytesi, jäsenyys irtisanotaan siihen päivään, jolloin sopimusaika päättyy, kuitenkin vähintään yhden täyden kalenterikuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.
 
Saat sähköpostiisi vahvistusviestin, kun irtisanominen on rekisteröity. Jos vahvistusviestiä ei tule 14 päivän sisällä, ole ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluumme.

Täältä asiakaspalvelusivulta löydät paljon hyödyllistä tietoa jäsenyyteesi liittyen. Käytä apuna hakukenttää sekä aihealueiden alavalikoita ☝️

Ota meihin yhteyttä

imagetq6y.png CHAT

Aloita chat tästä

AUKIOLOAJAT

Maanantai - Torstai:

09:00-16:00

Perjantai

10:00-14:00

 
Poikkeusaukioloajat

24.6 10:00-14:00

25.6. suljettu

Hauskaa juhannusta!

 

imagey50o.png PUHELIN

AUKIOLOAJAT 

Maanantai - Torstai: 

10:00-15:00

Perjantai

10:00-14:00

 

Poikkeusaukioloajat

24.6 10:00-14:00

25.6. suljettu

Hauskaa juhannusta!

 

+358 10 309 92 14

Hinta 8,8 snt/min. Hinta ulkomailta soitettaessa paikallisen operaattorin hinnaston mukaisesti.

imagehwe0r.png SÄHKÖPOSTI

Lähetä meille sähköpostia

Nopeimmin otat meihin yhteyttä Chat-palvelumme kautta. Sähköpostitse vastausaikamme voi olla pidempi, mutta vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin. Kiitos ymmärryksestä.